Institucional
Termos de Uso e Condições de Compra
Uso do site
O site MĀLU destina-se à apresentação e comercialização dos produtos da marca.
Produtos artesanais
Os produtos MĀLU são produzidos artesanalmente e em pequena escala.
Pequenas variações inerentes à produção manual poderão ocorrer entre peças e não necessariamente caracterizam defeito.
Representação das cores
A MĀLU busca representar produtos e cores da maneira mais fiel possível.
Entretanto, pequenas diferenças poderão ocorrer em razão da iluminação das fotografias e configurações de tela de cada dispositivo.
Produção
O prazo para produção e postagem dos produtos feitos sob demanda será de até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento, salvo quando outro prazo estiver claramente indicado no produto.
Entrega
O prazo informado pela transportadora começa após a postagem e não substitui nem inclui o prazo de produção.
Tamanho
O cliente deverá consultar o Guia de Medidas, Provador Virtual e Fit Recomendado disponibilizados pela MĀLU antes de escolher o tamanho.
Trocas
Aplicam-se as condições previstas na Política de Trocas e Devoluções.
Preços e disponibilidade
Preços, produtos e disponibilidade poderão ser alterados.
A conclusão do pedido estará sujeita à confirmação do pagamento e à disponibilidade dos materiais necessários à produção.
Propriedade intelectual
A marca MĀLU, seus logotipos, estampas, fotografias, textos, desenhos, elementos gráficos, conceitos e demais conteúdos estão protegidos pela legislação aplicável.
É proibida sua reprodução, modificação ou exploração comercial sem autorização, ressalvadas as hipóteses previstas em lei.
Dados fornecidos pelo cliente
O cliente é responsável pela veracidade e correção dos dados fornecidos no pedido, especialmente o endereço de entrega.
Custos de reenvio decorrentes de endereço incorreto ou incompleto poderão ser cobrados quando legalmente aplicável.
Legislação
Aplicam-se a legislação brasileira e os direitos obrigatórios do consumidor.