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Institucional

Termos de Uso e Condições de Compra

Uso do site

O site MĀLU destina-se à apresentação e comercialização dos produtos da marca.

Produtos artesanais

Os produtos MĀLU são produzidos artesanalmente e em pequena escala.

Pequenas variações inerentes à produção manual poderão ocorrer entre peças e não necessariamente caracterizam defeito.

Representação das cores

A MĀLU busca representar produtos e cores da maneira mais fiel possível.

Entretanto, pequenas diferenças poderão ocorrer em razão da iluminação das fotografias e configurações de tela de cada dispositivo.

Produção

O prazo para produção e postagem dos produtos feitos sob demanda será de até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento, salvo quando outro prazo estiver claramente indicado no produto.

Entrega

O prazo informado pela transportadora começa após a postagem e não substitui nem inclui o prazo de produção.

Tamanho

O cliente deverá consultar o Guia de Medidas, Provador Virtual e Fit Recomendado disponibilizados pela MĀLU antes de escolher o tamanho.

Trocas

Aplicam-se as condições previstas na Política de Trocas e Devoluções.

Preços e disponibilidade

Preços, produtos e disponibilidade poderão ser alterados.

A conclusão do pedido estará sujeita à confirmação do pagamento e à disponibilidade dos materiais necessários à produção.

Propriedade intelectual

A marca MĀLU, seus logotipos, estampas, fotografias, textos, desenhos, elementos gráficos, conceitos e demais conteúdos estão protegidos pela legislação aplicável.

É proibida sua reprodução, modificação ou exploração comercial sem autorização, ressalvadas as hipóteses previstas em lei.

Dados fornecidos pelo cliente

O cliente é responsável pela veracidade e correção dos dados fornecidos no pedido, especialmente o endereço de entrega.

Custos de reenvio decorrentes de endereço incorreto ou incompleto poderão ser cobrados quando legalmente aplicável.

Legislação

Aplicam-se a legislação brasileira e os direitos obrigatórios do consumidor.