Envios e Entregas

Até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Sempre que uma peça ficar pronta antes desse prazo, poderá ser postada antecipadamente.

O prazo estimado apresentado pela transportadora começa após a postagem.

PRAZO TOTAL = PRODUÇÃO + TRANSPORTE

Exemplo: se a transportadora apresentar prazo estimado de 3 dias úteis, o pedido poderá levar até 15 dias úteis para produção/postagem + aproximadamente 3 dias úteis de transporte.

Quando disponível, o cliente receberá as informações necessárias para acompanhar o envio.

É responsabilidade do cliente conferir o endereço informado antes de finalizar o pedido.

Caso o pedido retorne por endereço incorreto/incompleto ou outra circunstância atribuível aos dados fornecidos pelo cliente, poderá ser necessário o pagamento de novo frete para reenvio.

Caso a embalagem apresente sinais evidentes de violação ou avaria no momento da entrega, recomendamos recusar o recebimento e comunicar a MĀLU.