Institucional
Política de Privacidade
A MĀLU respeita a privacidade de seus clientes e usuários e realiza o tratamento de dados pessoais de acordo com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Dados coletados
Durante a navegação, cadastro ou compra, poderão ser tratados dados necessários à operação da loja, incluindo nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, informações de pedidos, IP, dispositivo e navegação.
Dados de pagamento poderão ser processados diretamente pelos provedores de pagamento utilizados pela loja. A MĀLU não armazenará os dados completos de cartões quando o processamento ocorrer através de terceiros.
Finalidades
Os dados poderão ser utilizados para: processar pedidos e pagamentos; produzir e enviar produtos; realizar entregas; prestar atendimento; administrar trocas e devoluções; prevenir fraudes; cumprir obrigações fiscais e legais; manter e melhorar o funcionamento do site; e enviar comunicações e marketing quando permitido.
Compartilhamento
Dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com fornecedores utilizados para operação da loja, incluindo Shopify, processadores de pagamento, transportadoras, serviços tecnológicos e autoridades quando exigido por lei.
A MĀLU não comercializa dados pessoais de seus clientes.
Cookies
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Segurança e retenção
A MĀLU adotará medidas razoáveis para proteção das informações e manterá os dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades e obrigações legais aplicáveis.
Direitos do titular
Os titulares poderão exercer os direitos previstos na LGPD pelos meios disponibilizados pela MĀLU para essa finalidade.
Alterações
Esta Política poderá ser atualizada para acompanhar alterações legais, tecnológicas ou operacionais.
Última atualização: agosto de 2026.